Mon fonctionnement
Les cours hebdomadaires
Lorsqu'une place dans mon horaire vous est attribuée, la plage horaire vous est attribuée pour l'été. Ainsi, vous pourrez avoir votre cours au même moment chaque semaine. Si vous ne voulez pas de cours certaines semaines, vous n'avez qu'à m'écrire et j'offrirai ces moments à d'autres clients dans les cours à l'unité.
Préférable pour les clients qui veulent plus de cours dans l'été
Les cours sont payées à chaque fois, à la fin du cours, par virement interact.
Les cours à l'unité
Vous n'avez pas été en mesure d'obtenir une plage horaire dans les cours hebdomadaires ? Vous êtes sur ma liste d'attente ? Pas de problème ! J'afficherai chaque vendredi soir à 20h sur ma page Facebook mes disponibilités restantes pour la semaine suivante. Ainsi, vous aurez la possibilité d'avoir des cours tout de même.
Vous ne voulez pas avoir des cours chaque semaine, mais que quelques-uns dans l'été ? Vous pourrez aussi choisir dans les cours à l'unité !
Préférable pour les clients qui veulent moins de 6 cours dans l'été.
Les cours sont payées à chaque fois, à la fin du cours, par virement interact.
Les annulations et frais
Pour annuler un cours vous devez m'avertir au minimum 48h à l'avance, et ce, sans frais.
Pour les annulations qui sont faites moins de 48h à l'avance, des frais de 50% du cours vous seront chargés.
Dans le cas où je me déplace et que vous n'êtes pas présent, le cours devra être payé en sa totalité.
Si vous ou votre enfant avez contracté la covid-19 et que vous devez annuler le cours moins de 48h à l'avance, aucun frais ne vous seront chargés.
La météo
Les cours ont lieu dès qu'il fait plus de 20 degrés Celsius.
Lorsqu'il y a de la petite pluie, les cours peuvent avoir lieu aussi.
Lorsqu'il fait moins de 20 degrés Celsius, qu'il y a de la grosse pluie, qu'il y a du tonnerre ou des éclairs, les cours sont annulés. Le choix d'annuler le cours ou non est fait avec vous et souvent le plus possible à la dernière minute pour éviter d'annuler un cours inutilement.
Si un cours ne peut être complété dû à la température, différentes options vous seront offertes.
La décision d'annuler le cours étant faite en commun accord à cause de la température, aucun frais ne seront chargés.